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2011年05月の記事は以下のとおりです。

伝説のマナー講師、平林都講演会

  • 2011/05/29 03:18
  • カテゴリー:日記

ファイル 358-1.jpg

テレビでも見かける伝説のマナー講師こと平林都さんの講演会が先日札幌であったので行って来ました。

私が初めて知ったのは、今は放送していないテレビ番組「エチカの鏡」

(いろいろな意味で)凄い人がいるんだなと興味を持っていました。

今回の会場は旧札幌市民会館の札幌市民ホール。随分きれいになったんですね(笑

1500席の大ホールはほぼ満員。

講演会の内容はさすがに書くとマズイので詳しくは書きませんが、事例のひとつトヨタで何年も日本一の売上げを誇るカーディーラーの話。

営業マンやフロントサービスに指導する前に、整備士を先に接遇指導したというお話は大変興味深かったです。

予定時間の30分オーバーの講演で、ずっとテレビと同じような感じでしゃべりまくり。

関西人だけありおひとりでコント?のように、ご自身のプライベートの話をだしてわかりやすい事例が笑いありで楽しく聞けました。

平林さんも言ってましたが、お話している事はそれほど特殊なことではなく言われてみると結構当たり前な話。

しかし、その当たり前を知っているだけと実行するのとでは雲泥の差。

テレビでは放送しないでくれと言った内容のお話もあったりで面白かったです(笑

「うちには関係ない」と思われる方もいると思いますが、人と接する業種であれば参考になることは多いと思います。

同業他社と同条件の場合、消費者はどちらにするか迷いますが、平林さんの接遇道を知っていればそういった消費者を引き込むことができると思います。

講演会のように直接お話を聞くのがベストだと思いますが、書籍もありますので取り急ぎどうぞ。

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ガンダムワールド2011in札幌

  • 2011/05/01 21:57
  • カテゴリー:日記

ガンダムワールド2011in札幌が5月5日までサッポロファクトリーのアトリウムで開催されています。

ガンダム好きのわたくし行ってきました(笑

ファイル 357-1.jpg
1/1スケール(等身大)のシャアザクの頭部です。
モノアイが光って動きます。あと、なにか音を発していたような。

ファイル 357-2.jpg
ソロモンのジオラマです。
写っている部分は一部でもっと大きいく細かい部分が結構繊細でした。

ファイル 357-3.jpg
ガンダム好きにはたまらないツーショット(笑
モビルスーツは1/10?で結構迫力があります。周りのガレキなどもものすごくリアルです。

ファイル 357-4.jpg
ストライクフリーダムガンダム
1/10スケールでコレも迫力あります。ポーズがかっこよくて涙モノです(笑

ファイル 357-5.jpg
ガンダム第一話のガンダムが始めて動き出すシーンのジオラマです。
ジオラマ自体はもっと広く迫力があります。ガンダムが起き上がろうと首を動かします。
これまた涙モノ(笑

ただの模型ではなく一部が動いたり、シーンが再現されていて良かったです。

5月5日までサッポロファクトリーアトリウムで開催しています。無料です。

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